为进一步加强与学生之间的面对面有效沟通，及时解决学生们关心关注的热点问题，4月18日，学校在“一站式”学生社区综合服务中心举办第3期“处长接待日”活动。本期活动邀请了后勤服务集团副总经理李赟赟作为嘉宾，接待了来自6个学院的10余名学生代表。

活动现场，李赟赟首先对来访学生代表们为学校发展建言献策表示肯定和感谢，并对学生提出的食堂就餐、浴池环境、宿舍供暖、后勤保障问题反映渠道等逐一进行了认真细致的解答。对学生反映的问题，能够当即办理的马上协调解决，不能当场解决的，会进一步协调处理，一定时间内答复办理结果，切实做到将学生反映的问题挂在心上，用心用力用情解决学生关心的事。此外，她还询问了学生对大学生活的适应情况，并提供了一些有益于学习生活的宝贵建议，赢得了现场学生们的一致认可与满意。

“处长接待日”活动作为与学生面对面沟通交流的常态化机制，在学校职能部门和学生之间搭建起了发现问题、解决问题的桥梁。下一步，学校将从实际工作出发，着眼学生需求，不断丰富活动内容，营造“聆听学生心声、让教育更有温度”的良好氛围，更好地促进学生的成长成才。

撰稿：史清华 编辑：韩丹